プライバシーポリシー

アンダーベース合同会社（以下「当社」）は、「撮るだけ点検台帳」（以下「本サービス」）で扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 当社が扱う情報と、その立場

利用者（業者さま）の情報: 会社名・住所・電話番号・代表者名・登録番号、会社の人（作業員・事務の方）のLINEの表示名と、LINEが人ごとに割り当てる番号（ユーザーID）、問い合わせの内容。当社が、本サービスの提供・料金の請求・ご連絡のために使います。
お問い合わせフォームから送られた情報: メールアドレス、お問い合わせの内容、どのご案内（はがきの県など）から来たかの印。当社が、お返事のためにだけ使います。
浄化槽の管理者・使用者等（お客さま）の情報: 記録票の写真と、そこから読み取った氏名・設置場所・電話番号・点検の内容。これらは、利用者から処理を任されてお預かりするものです。当社は、利用者のために本サービスを提供する目的（台帳・報告・請求書を作ること、その利用者の記録の読み取りの正確さを確かめて直すこと）にだけ使い、当社の営業などほかの目的には使いません。

2. 記録票の読み取りと、外国の事業者への提供

次の情報を、AIで処理するために、米国にあるAnthropic, PBC（AIの提供元）に送ります。①記録票の写真 ②Excelの台帳を取り込むときの、列の見出しと最初の数行 ③LINEでのお問い合わせの文 ④お問い合わせフォームの内容（営業の連絡かどうかを見分けるため。株式会社ダンミカのHyperFormを通して送られ、メールアドレスと電話番号は伏せられます）。これは外国にある第三者への個人データの提供にあたります（個人情報保護法第28条）。

Anthropic, PBCは、当社との契約（同社の商用の利用規約とデータ処理の取り決め）により、送ったデータを当社の指示の範囲で扱い、AIの学習に使わないこととしています。同社の公表している方針では、APIで受け取った入力と出力は、原則として30日以内に削除されます（利用の方針に反するものとして検知されたものは、より長く保存されることがあります。2026年11月時点）。
当社は、同社が個人情報保護法の定める措置に相当する措置を続けて講じる体制を整えていることを確かめたうえで提供し、その状況を定期的に確かめます。
米国には、日本の個人情報保護法と同じ水準の包括的な個人情報の保護の法律はありませんが、州ごとの法律と、事業者の取り組みについての連邦取引委員会の規制があります。
浄化槽の管理者・使用者等ご本人から求められたときは、同社が講じている措置の内容などを、利用者を通じて、または当社から直接お知らせします。

3. 保存の場所と期間

写真とデータは、Cloudflare, Inc.（米国）のサービス（Cloudflare Workers・D1・R2）の上に保存します。
保存の期間は、利用者が本サービスを使っている間です。利用者が利用をやめるときは、お申し出から30日以内に、その利用者の写真とデータを消します。
LINEのメッセージのやりとりは、LINEヤフー株式会社のサービス（LINE公式アカウント）を通して行います。
お問い合わせフォームの内容は、株式会社ダンミカのサービス（HyperForm）を通して受け取り、同社のサービスの上に保存します。届いたことは、当社の中の連絡の道具（米国のSlack Technologies, LLCのSlack）に知らせます。

4. 名簿を使ったご案内

当社は、都道府県が公開している浄化槽保守点検業者・清掃業者の名簿（業者名・所在地）を使い、本サービスのご案内のはがきをお送りしています。ご案内が不要な場合は、LINEのトークかメールでお知らせください。以後お送りしません。

5. 安全のための措置

通信は暗号化し、写真とデータを見られるのは、その会社に入った人（招待コードなどで入った人）だけです。作業員の方は、自分が送った記録だけを見られます。当社の中で写真とデータを見るのは、問い合わせへの対応と読み取りの正確さを確かめるときに限ります。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用の停止・削除をご希望のときは、下のお問い合わせ先までご連絡ください。浄化槽の管理者・使用者等の方の情報は、まずお取引先の業者さまにご相談ください。当社も、業者さまと連携してお応えします。

7. お問い合わせ先

アンダーベース合同会社
〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町一丁目4番3号ウィザードビル402
代表社員生天目翼
メール:

最終更新: 2026年11月12日